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软件即服务,而不是软件即销售
来源:作者:挪挪订货 时间:2020-04-20 12:00:00
作为全球最大的SaaS企业,Salesforce将「客户成功」的理念推入人们的视线,重新定义了互联网时代的企业软件——SaaS (软件即服务),并由此开创了全球SaaS商业模式。由于SaaS独特的订阅模式,伴随市场逐渐成熟、竞争日渐激烈,企业生存越来越依赖客户成功,可以说「没有客户成功,就没有SaaS企业的成功」。
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